新卒 採用を徹底解剖＆解説
ここからは、もう少し具体的な面接対策として、中途採用の面接がどのように行われるのか、またその際に守るべきマナーや服装などについてチェックしていきましょう。
中途採用の選考の流れは「書類選考→面接→内定」が一般的ですが、企業によっては説明会が行われたり、面接の際に筆記試験が行われる場合などがあります。
各企業の選考プロセスは、求人情報で公開されることが多いので、必ずチェックしましょう。
面接の回数は、企業によって異なりますが、多くは1回2回程度。
小規模な企業などでは、「社長との面接1回のみ」という場合もあります。
面接のスタイルは、2パターン中途採用の面接のスタイルは、大きく分けてふたつあります。
ひとつは、企業の採用担当者と応募者が一対一で向き合って話す「会話形式」の面接。
社内の会議室や応接室などで行われることが多く、あまりかしこまった雰囲気はありません。
「今日も暑いですね」など、ざっくばらんな会話から自然と面接が始まる場合もあります。
もうひとつは、もう少しかしこまった雰囲気で行われるパターン。
複数の採用担当者と応募者がテーブルを挟んで向き合い、質疑応答をくり返していきます。
とはいっても、実際の面接の雰囲気は企業によってさまざま。
形式的にはかしこまっていても、実際に面接が始まると和やかな会話になる場合などもあります。
面接にはさまざまな雰囲気があることを知っておき、柔軟な対応ができるようにしておきましょう。
また、最近では、応募者が多数の場合、一次面接に集団面接を取り入れる企業も増えています。
ここでは、一人ひとりがアピールできる時聞が少なく、面接官からの一方的な質問が中心となり、第一印象が勝負となります。
企業は面接で何を知ろうとしている?企業は面接で、応募者の何を知ろうとしているのでしょうか?ひとつは、その応募者が即戦力となるかどうかです。
中途採用を行う企業には、必ず「このポジションでこういう仕事をしてくれる人」という求める人物像があります。
企業は、書類選考で「この人なら、当社の期待にこたえてくれるかもしれない」と判断すると、その応募者を面接に呼びます。
そして面接で、より詳しく、どれくらい期待にこたえてくれそうかを、また当社の利益に貢献してくれそうかをチェックするのです。
そしてもうひとつ、企業が面接で知ろうとするのは、応募者の人間性。
応募者がどんなタイプの人なのか、他の社員とうまくやりとりしながら成果につなげられそうかどうかをチェックします。
どんな仕事も、人と人とのやりとりで成り立っています。
仕事の知識や実力がどんなにあっても、人間性が悪ければまわりの人から信頼を得ることはできず、ピジ、不スはうまくいきません。
よって、企業は面接で応募者が「当社のニーズに合っているかどうか」と同時に、応募者の「人となり」もチェックするのです。
「アピール」と「チェック」の場では応募者は、面接の場で何をするべきなのでしょうか?もっとも大事なのはアピールです。
応募者にとって、面接とは、企業が求めている人物に自分がどれだけ近い人聞かをアピールする場なのです。
たとえば、応募先の企業がマネージメント力のある人を求めているなら、自分にはマネージメント力があると証明できることを、これまでの仕事の経験のなかから探し、具体的に面接の場で語っていく必要があるのです。
また、応募者にとって面接は「チェック」の場でもあります。
今後、自分が働いていく場としてふさわしいかどうかを、採用担当者とのやりとりのなかから確認していくのです。
面接とは「商談の場」面接というと、企業が一方的に「採用する人を選ぶ場」というイメージがあるかもしれませんが、決してそんなことはありません。
面接とは、いわば「商談の場」。
応募者は、企業に対して「自分がどんなに御社に貢献できる人物か」を売り込む場、かつ「相手が自分を売るのにふさわしい企業かどうか」を判断する場であり、企業側は、応募者に対して「買ってよい人物かどうか」を判断する場なのです。
そしてこの売り込みと判断は、互いの会話のなかで行われます。
採用担当者と応募者がコミュニケーションをとりながら、たがいに探っていくものなのです。
自分の「本来の姿」を出せたかどうか?面接に通る人には、ある共通点があります。
ひとつは、企業のニーズにマッチしていること。
どんなに素晴らしい実績をもっている人でも、また人間的に魅力ある人でも企業のニーズや社風に合わなければ面接は通過しないのです。
もうひとつは、面接で「本来の自分の姿」「自分らしさ」を出せること。
企業の採用担当者は、応募者の本当の姿を知りたいと思っています。
面接用の「着飾った姿」「取り繕った姿」ではなく、現場で一緒に働くことになったとき、どんな働き方をしてくれる人なのか、どんなふうに他の社員とつきあっていける人なのかを想像できるような「本当の姿」を知りたいと思っているのです。
私は企業の面接の場に立ち会うことがありますが、ときどき「本音の見えない人だな」と感じる応募者に出会う場合があります。
質問に対してよどみなく答えるし、答える内容も悪くない。
でもどこか本音を言っていないような気がする、どういうタイプの人なのかいまひとつわからない、という場合があるのです。
こういう人の場合、最終面接まで残るものの多くは不採用になってしまいます。
ではどうすれば、面接で「本来の自分の姿」「自分らしさ」を伝えることができるのでしょうか。
ひとつは、面接で自分をアピールする際、できるだけ具体的な内容にして話すことです。
たとえば「正確な書類づくりができること」をアピールするなら、ストレートに「正確な書類づくりが得意です」と言うのではなく、これまでの経験のなかで実際にどのような自分なりの工夫をして正確な書類づくりをしてきたかなど、具体的なエピソードを話すのです。
仕事のやり方やこだわりには個性が出ます。
そこを具体的な例で話せば、採用担当者はあなたが実際に働いている姿を想像できます。
そしてこれは、流暢に語る必要はありません。
多少たどたどしくてもかまわないのです。
大事なのは、自分ならではのエピソードを自分の言葉で語ることなのです。
ときには本音を語るのもOK面接では、応募者が決して口にしてはいけないNGワードがいくつかあります。
たとえば「どうして前の会社を辞めたのですか?」という質問に対して、前の会社や上司に対する不満を言うのは御法度です。
退職理由は、多少強引にでもポジティブなものにするのが基本。
しかし実際の面接では、ポジティブな理由を語っても、採用担当者が「本当にそれだけの理由?」などと聞いてくる場合があります。
会話の流れで、「ほかにも辞めたい理由があったのでは?」などとさりげなく聞いてくることもあります。
そんなとき、ひたすらポジティブな理由を貫き通さなくてもよい場面もあるのです。
場合によっては、「経営状態に少し不安を感じまして:::」などと、チラッと本音を見せるのもアリなのです。
もちろん、あまり深刻になりすぎたり、エスカレートして悪口になってしまうのはいけませんが、本音を出そうとしすぎると、本来の自分が伝わらず、相手は「いまひとつどんな人なのかわからないな」と感じてしまうので要注意です。
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